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• Libretti scaricabili
• Viaggi in Italia
• Webinar e Tour Virtuali
• Voucher
• Corsi online di gruppo

Rimborsi

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Quando acquisti uno dei nostri prodotti, non c'è diritto diretto a un rimborso. In circostanze eccezionali potremmo considerare di offrire un rimborso o un voucher se sei in grado di presentare le prove necessarie, ad esempio che ne hai acquistati due articoli dello stesso prodotto per errore.

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Negozio online

Per vendere la nostra merce (t-shirt, felpe con cappuccio, tazze, ecc.) utilizziamo una piattaforma esterna chiamata TeeSpring.com

Progettiamo e posizioniamo i nostri prodotti su questa piattaforma solo per poterli offrire ai nostri clienti in tutto il mondo. L'elaborazione e l'evasione degli ordini è interamente gestita da TeeSpring. Se non sei soddisfatto del prodotto o dei prodotti che hai acquistato su TeeSpring e devi richiedere un reso o un rimborso, contattali direttamente. Non è necessario che ci informi a Passione Italiana che hai richiesto un reso/rimborso.

Per completare il tuo rimborso, avranno bisogno di una ricevuta o una prova d'acquisto. Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

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Corsi online di gruppo

Quando acquisti uno dei nostri corsi di gruppo online, ti rimborseremo la quota del corso se (i) il corso a cui ti sei iscritto non ha raggiunto il numero minimo o (ii) se, verificando il tuo test di italiano obbligatorio, decidiamo che il corso a cui ti sei iscritto acceso non è adatto a te. In questo caso, cercheremo prima di offrirti un'alternativa adeguata. Se questo non è disponibile, riceverai un rimborso completo.

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